Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site maison-mia.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 – Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site maison-mia.com sont traitées par :

• Maison Mia
• Micro-entreprise
• Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris – France
• SIRET : 989 940 648
• Contact : savmaisonmia@gmail.com

2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site maison-mia.com et de la passation de commandes, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à la commande
• Historique des achats

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur :

• crée un compte client
• passe une commande
• contacte le service client
• s'inscrit à la newsletter

3 – Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• la gestion et le suivi des commandes
• la livraison des produits
• la gestion de la relation client
• l'envoi d'informations commerciales ou promotionnelles (newsletter, offres, codes promotionnels)
• l'amélioration du site et de l'expérience utilisateur
• la prévention des fraudes

4 – Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés.

Les moyens de paiement disponibles sont :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• PayPal

Maison Mia n'a à aucun moment accès aux numéros complets des cartes bancaires des clients.

Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments et les prestataires de paiement partenaires.

5 – Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique en ligne)
• prestataires de paiement
• transporteurs (Colissimo, Mondial Relay)

Ces prestataires ont accès uniquement aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.

6 – Cookies

Le site maison-mia.com utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Ces cookies permettent notamment :

• le bon fonctionnement du panier d'achat
• la mesure d'audience et les statistiques de fréquentation
• l'amélioration du site

Des cookies peuvent également être utilisés à des fins marketing ou publicitaires.

L'utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser l'enregistrement des cookies.

7 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

• données clients : jusqu'à 3 ans après la dernière interaction
• données relatives aux factures : 10 ans conformément aux obligations légales

8 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• droit d'accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d'opposition
• droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter : savmaisonmia@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable conformément à la réglementation en vigueur.

9 – Sécurité des données

Maison Mia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10 – Utilisation par des personnes mineures

Le site maison-mia.com est destiné à un public majeur.

Toute commande réalisée par un mineur doit être effectuée sous la responsabilité d'un représentant légal.

11 – Modification de la politique de confidentialité

Maison Mia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

12 – Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

Politique de confidentialité mise à jour le : 13 mars 2026